Centro de Mando (SOC)

SUBMIT A
TICKET

Soporte técnico y operativo de alta disponibilidad. Define la prioridad de tu incidencia y nuestro equipo de ingenieros neutralizará la amenaza.

Nivel de Servicio (SLA)

Prioridad Estándar Basic ┃ Triage Pack

≤ 48h

Prioridad Avanzada Plus ┃ Pro ┃ Audit Pack

≤ 24h

Prioridad Premium Elite API ┃ Arsenal Pack

≤ 2h

Legal Disclaimer: SLAs define operational targets, not legally binding guarantees. Resolution windows are subject to anomalous threat vectors and Force Majeure.

AES-256 Encryption

Toda telemetría y evidencia enviada al SOC se transmite bajo túneles TLS 1.3. Los logs están protegidos bajo protocolos estrictos de auditoría en cumplimiento de la normativa de seguridad de datos.

¿Sospechas de un error de la IA al auditar un archivo? No uses esta vía. Utiliza el MLOps: Report False Positive →

Correo Corporativo (Identidad)

Vector del Incidente

Nivel de Prioridad (SLA)

Asunto Específico

Incident Telemetry & Technical Payload

Data Sanitization: Ensure all payloads are sanitized. Do NOT submit API Keys, passwords, or unredacted PII/PHI in this field.

Support Data Consent: Autorizo a ScanTrue AI a procesar y retener la telemetría adjunta por un máximo de 90 días con fines de resolución de incidentes y auditoría de seguridad, conforme a la Política de Privacidad.

"Trust is a vulnerability
Mathematics is proof"

Forensic Grade Identity Verification Hub

SUBMIT A
TICKET

Nivel de Servicio (SLA)

AES-256 Encryption

Transmisión Exitosa

"Trust is a vulnerability
Mathematics is proof"

AI Inspector

SUBMIT A TICKET

Nivel de Servicio (SLA)

AES-256 Encryption

Transmisión Exitosa

"Trust is a vulnerability Mathematics is proof"

AI Inspector

SUBMIT A
TICKET

"Trust is a vulnerability
Mathematics is proof"